Faça seus sistemas conversarem antes que sua equipe vire a integração.
Conectamos CRM, ERP, plataformas, parceiros e bases de dados para transformar copiar-e-colar, retrabalho e informação espalhada em fluxos automáticos e rastreáveis.
Avaliamos o caminho técnico antes de propor a implementação.
- ERP, CRM, site e parceiros conectados
- Menos erro manual
- Dados rastreáveis de ponta a ponta
Quando os sistemas não conversam, alguém faz isso na mão.
Integração não é só assunto técnico. É eficiência da operação, qualidade da informação e velocidade de resposta para o cliente.
- 01O mesmo dado digitado em dois ou três lugares.
- 02Planilhas no meio de processos que deveriam ser automáticos.
- 03O contato entra em um sistema e precisa ser recriado em outro.
- 04Status de pedido, cliente ou pagamento sempre desatualizado.
- 05O time comercial perde o contexto da conversa.
- 06A operação depende daquela pessoa que sabe como se faz.
- 07Erro manual vira retrabalho ou perda de receita.
Integrar bem é menos sobre conectar APIs e mais sobre não perder informação no caminho.
O que podemos conectar
- ERP com CRM.
- Site ou aplicativo com o sistema de vendas.
- E-commerce com ERP e logística.
- Plataformas com meios de pagamento.
- Sistemas internos com sistemas de parceiros.
- APIs de terceiros com o seu produto.
- WhatsApp com atendimento e sistema de vendas.
- Bancos de dados com painéis e análise.
- Sistemas antigos com aplicações novas.
Do mapa do processo à integração monitorada
- 01Mapeamos o processo atual e como ele deveria funcionar.
- 02Identificamos sistemas, APIs, acessos, dados e limitações.
- 03Definimos a arquitetura e o tratamento de erros.
- 04Construímos e testamos a integração.
- 05Criamos registros, monitoramento e plano de contingência.
- 06Publicamos de forma controlada.
- 07Acompanhamos e evoluímos quando necessário.
Unidas Seminovos
Simulação de Financiamento FANDI
Integração entre FANDI, AutoCerto e Ficha Única, com pré-análise em tempo real e enriquecimento automático dos contatos: menos retrabalho comercial e contatos mais qualificados.
- ↑
- Volume de leads
- ↑
- Qualidade dos leads
- ↓
- CPL reduzido
Integração segura não é só “conectar API”.
Um fluxo crítico precisa continuar funcionando quando um sistema cai, quando o volume dobra ou quando alguém muda uma regra do outro lado.
- Autenticação e controle de acesso.
- Controle de versão das integrações.
- Tratamento de falhas e novas tentativas automáticas.
- Registros e rastreabilidade de cada operação.
- Filas e processamento em segundo plano quando necessário.
- Consistência dos dados entre os sistemas.
- Monitoramento e alertas.
- Documentação e governança.
Nem sempre a melhor resposta é integrar tudo.
Se um sistema é instável, não tem API, custa caro para manter ou trava a evolução da operação, pode ser mais eficiente modernizar uma parte ou construir uma camada nova. A Listra avalia o caminho antes de vender a implementação.
- Integrar quando o sistema atual é estável e atende o processo.
- Criar uma camada intermediária quando o acesso é limitado.
- Modernizar uma parte quando o custo de manter é maior que o de refazer.
- Substituir aos poucos quando não dá para parar a operação.
Faz sentido se
- Existe um processo repetitivo entre sistemas.
- Os dados precisam chegar mais rápido e com menos erro.
- ERP, sistema de vendas e canais digitais estão desconectados.
- A empresa precisa crescer sem aumentar o trabalho manual na mesma proporção.
Talvez não faça sentido se
- O sistema de origem não permite nenhum tipo de acesso ou exportação e não há caminho técnico viável.
- O processo muda todos os dias e não existe uma regra mínima definida.
- Não há responsável pelos dados nem preocupação com segurança.
Dúvidas antes de conversar
Sim. A viabilidade depende das APIs, dos dados e das regras de cada plataforma, e isso é avaliado antes de propor qualquer implementação.
Sim. Podemos consumir APIs que já existem ou construir novas APIs e camadas intermediárias quando for necessário.
Avaliamos alternativas e riscos. Em alguns casos existem webhooks, bancos de dados, arquivos estruturados ou outras opções. Em outros, modernizar a origem é mais seguro do que forçar uma gambiarra.
Pode ficar. Conforme a criticidade do processo, a arquitetura inclui registros, alertas, monitoramento e rotinas de contingência.
Sim. A continuidade pode ser contratada na frente de Sustentação de Software.
Depende do número de sistemas, do acesso disponível, do volume e da criticidade. Integrações simples são rápidas; fluxos críticos exigem tratamento de erro, testes e publicação controlada.
Quais sistemas precisam conversar?
Conte o cenário atual e já avaliamos viabilidade, riscos e caminho técnico na primeira conversa.
- Resposta em até 24h úteis.
- Conversa de diagnóstico, sem apresentação genérica.
- Se não fizer sentido, a gente fala com franqueza.