Vaga – Customer Success Pleno

Venha fazer parte da nossa equipe!

Na Listra, valorizamos a colaboração e o compromisso com a entrega de valor para nossos clientes. Aqui, você terá liberdade para explorar novas ideias, desenvolver soluções criativas e abraçar desafios com autonomia. Se você está em busca de um ambiente que incentiva o crescimento profissional e valoriza a inovação, junte-se a nós!

  • Área e especialização profissional: Graduação em áreas da comunicação;
  • Local: Home office – Belo Horizonte e região
  • Salário: a combinar
  • Benefícios: vale alimentação, gympass, day-off de aniversário, cartão Eva Benefícios (ações pontuais).

Requisitos necessários: 

  • Experiência como Customer Success em empresas de prestação de serviço;
  • Conhecimento em Planejamento Estratégico digital
  • Entendimento dos diversos canais de mídia digitais
  • Noção de gerenciamento de redes sociais e wordpress;
  • Aptidão com gestão de pessoas
  • Habilidade de organização, comunicação e gerenciamento do tempo;

Requisitos desejáveis:

  • Facilidade em lidar com números, sistemas, planilhas, análise de dados e elaboração de apresentações e relatórios;
  • Metodologia ágil de trabalho agrega e muito;

Principais atribuições: 

  • Garantir uma boa performance do time de marketing digital
  • Acompanhar constantemente indicadores de produtividade
  • Buscar soluções criativas e estratégicas, garantindo resultado para os clientes;
  • Gerir internamente as demandas e necessidades dos clientes garantindo o cumprimeto dos prazos;
  • Elaborar briefings para o time;
  • Planejar, estruturar e coordenar ações para os clientes;
  • Criar e aprovar planejamento estratégico digital;
  • Manter trocas diárias e bom relacionamento com os clientes;
  • Coordenar e administrar os procedimentos relativos às rotinas do time de marketing digital;
  • Aprovar internamente as entregas e submeter à aprovação externa;
  • Gestão de crises;
  • Fazer benchmarking para melhoria contínua das entregas.

Envie seu currículo para vagas@listradigital.com.br informando sua pretensão salarial para topar uma nova oportunidade.